セリに特化したシステム開発長年、セリ市場向けに特化したシステム開発に従事してきた経験・ノウハウを活かし、
使う人たちの立場・視線から「使いやすい」システムを構築。
一貫体制のもと、事前準備からセリ後の事務処理まで、
セリに関わるすべてのシステムをトータルで構築します。
中古車市場、花卉市場、食肉市場、畜産市場をはじめ、 中古ブランドオークション市場やペットオークション市場など、 豊富な実績があり、さまざまな業種にも柔軟に対応が可能です。
セリ市場のお客様がシステム開発に精通されていない場合でも、
専門用語を出来る限り使わず、お客様に分かりやすい言葉でご説明し、
ご理解・ご納得をいただきながら、システム開発を進めていきます。
また使いこなすためのツールや機能もユーザー目線で開発されており、
万全のサポート体制を整えております。
開発からメンテナンスまで一気通貫のオペレーションお客様のご要望のヒアリングからシステムの設計・開発、 開発後の運用・保守管理まで、「一気通貫」で対応できることを特徴としています。
システムを開発して終わりではなく、納品後も万全の保守体制でトラブルを予防。
その一環として、サポートセンターによる全国のオークション会場の器機の監視体制も構築しています。
セリの進行中、各種システムをリアルタイムに監視。
万が一のトラブル発生時には、リモート形式による復旧処理にも対応可能で、
万全の体制でお客様をサポートします。
市場特性・市場規模に合ったシステムを構築セリの実運用に沿った、「使いやすいシステム」が一番の特徴。
市場規模に合った、無駄のないシステムの構築を実現します。
市場内ディスプレイや応札器のタイプ、市場内の座席数など、
あらゆる部分でのカスタイマイズが可能です。
大手システム会社と違う、きめ細かな対応「現場で困っていること」をお聞きする入口段階から開発設計段階、
システム導入段階と、セリの業務プロセスとシステムがマッチしているかの何度も確認。
さまざまな要望にもきめ細かに対応し、それぞれのセリ市場に合ったシステムへカスタマイズします。
開発が終了した後も、セリ現場への立ち合いはもちろん、
定期的なメンテナンス、技術的な問い合わせの対応などの運用・保守段階まで、
責任を持って担当者が全うすることをお約束します。
システムトラブル対策の知見が豊富設計段階から障害発生を想定した作りとしており、障害対策は万全です。
万が一、突発事故が発生した場合は、予備システムに切り替えることで、
業務に支障なく運用が可能です。
セリへの影響を最小限に抑える対策として、短時間内にサービス技術スタッフを現場に派遣し、
必要に応じて緊急修理を実施する体制も整えています。
コストメリットこまわりのきく柔軟な対応で、低コストを実現しています。
ソフトウェアのみ、ハードウェアのみ、と目的に応じたご提案ができ、
お客様の全体最適を見据えたシステムの構築が可能です。
より効率良く、低コストで、セリ業務改善のサポートをさせていただきます。
